Última actualización: septiembre 2026
Envíos a todo México
Enviamos a toda la República Mexicana por paquetería. Por ahora no hacemos envíos internacionales.
Costos y tiempos
| Opción | Costo | Tiempo de entrega |
|---|---|---|
| Envío GRATIS | $0 en compras desde $499 MXN | 3 a 5 días hábiles (hasta 7 en algunas zonas) |
| Envío estándar | $130 MXN en compras menores a $499 | 3 a 5 días hábiles (hasta 7 en algunas zonas) |
| Envío express | $180 MXN | 2 a 3 días hábiles |
Verás las opciones disponibles para tu código postal y el costo exacto antes de pagar, en la página de finalizar compra. Los días hábiles son de lunes a viernes, sin contar días festivos.
Seguimiento de tu pedido
Cuando tu pedido sale, te enviamos por correo el número de guía para que lo rastrees. También puedes consultarlo en Rastrear pedido.
Zonas extendidas y retrasos
Algunas localidades son consideradas zona extendida por la paquetería y pueden tardar unos días más. En temporadas altas o por causas ajenas a Venatus (clima, paquetería) puede haber retrasos; si pasa, te mantendremos informado.
Paquete dañado o incompleto
Si tu paquete llega dañado o incompleto, escríbenos lo antes posible con fotos y lo resolvemos. Consulta también nuestra Política de devoluciones.
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